XNET hosting, sanal sunucu (VPS/VDS), domain ve web tasarım hizmetlerinin kullanım sözleşmesi.
Bu sözleşme; internet sitesi barındırma (hosting), görsel-teknik web tasarım, sanal sunucu (VPS/VDS) ve domain tescil hizmetlerinin koşullarını belirler.
Web Hosting: Kullanıcının talep ve tercihlerine uygun olarak XNET'in hazırladığı ya da bir başkası tarafından önceden hazırlanmış internet sitesinin XNET sunucularında barındırılmasıdır.
VPS/VDS: Kullanıcının talep ve tercihlerine uygun olarak kurulup, yalnızca onun siparişiyle oluşturulan paylaşımlı sanal sunuculardır. İade alınmaz.
Domain Tescili: ICANN üzerinden belirlenen süreler için yapılır; silinme halinde iade alınmaz.
Sözleşme; kullanıcının ödemeyi (kredi kartı veya havale) gerçekleştirdiği anda başlar ve seçilen hizmet süresi (aylık/yıllık) sonunda biter.
Aşağıdaki durumlarda XNET, uyarı yapmaksızın hizmeti askıya alabilir veya sonlandırabilir:
• Toplu Mail: Hosting ve sanal sunucu paketlerinde toplu mail gönderim izni yoktur. Tespiti halinde hizmet uyarı yapılmaksızın durdurulur.
• SPAM: İstenmeyen e-posta gönderimi hizmetin askıya alınmasına ve "Clearance" bedellerine yol açabilir.
• Fikri Mülkiyet İhlali: Telif, marka, patent veya yazılım korsanlığı.
• Etik Dışı İçerik: Yetişkin içerik yayını, hacking, yetkisiz erişim veya ağ zararı yaratma.
• Kaynak Aşımı: İşlemci %20 veya bellek 500 MB üstü kullanım — yükseltme önerilir, kabul edilmezse sonlandırılır.
• Ödeme Sorunları: Ödenmemiş hizmet veya kredi kartı problemleri.
• Yetkisiz Erişim: XNET sistemlerine erişim girişimi veya güvenliğin tehlikeye atılması.
Hizmet bedelleri TL cinsinden ve KDV hariç listelenir; %18 KDV sipariş sonunda eklenir. Ödeme; kredi kartı, havale veya nakit ile yapılabilir.
Hizmet bitiminden itibaren yenileme ödemesi 3 gün içinde yapılmayan hizmetler durdurulur; 5. gün hizmet tamamen sonlandırılarak web sitesi sunucudan kaldırılır.
Hizmetler "olduğu gibi" (As Is) ve "ulaşılabildiği kadar" (As Available) sunulur. XNET; hizmetin sürekli olacağı, kesintiye uğramayacağı, hatasız ya da internet üzerinde güvenli olacağı yönünde garanti vermez. Kullanıcı bu çerçevede hizmeti kabul etmiş sayılır.
Sipariş esnasında verilen ikametgah ve e-posta adresi resmi tebligat adresidir. Adres değişikliği yazılı olarak bildirilmezse, gönderilen tebligat bir iş günü sonrasında tebliğ edilmiş sayılır.
XNET kayıtları, e-posta yazışmaları, telefon kayıtları ve sistem logları HMK kapsamında geçerli ve bağlayıcı delil sayılır; kullanıcı bu delillere itiraz ve yemin teklifinden feragat eder.
Ödeme yapılmaması halinde fatura tarihinden itibaren aylık %5 gecikme faizi işletilir.
XNET periyodik sunucu yedekleri alır ancak donanım arızası kaynaklı veri kaybından hukuki sorumluluk kabul etmez. Kullanıcı periyodik olarak kontrol panelinden kendi yedeğini almakla yükümlüdür.
Tüm uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Ekibimiz mesai saatleri içinde hızlı yanıt verir; kritik destek için 7/24 ulaşılabilirsiniz.
